Afdrukken

Privacybeleid

De zorg voor veiligheid en de vertrouwelijkheid van de persoonlijke informatie die u ons verstrekt, heeft bij ons een hoge prioriteit. Lees dit beleid om te weten hoe we met privacy omgaan. Door onze website te bezoeken accepteert u de hierin beschreven handelwijzen.

Inhoudsopgave
 

Privacybeleid

Algemeen

A. Persoonlijke informatie die we inwinnen en hoe we dat doen

B. Cookiesbeleid

1. Google Analytics

2. Sociale plugins

C. Hoe we de informatie gebruiken en met wie die wordt gedeeld

2. Hoe gebruiken we uw informatie?

2. Met wie delen we uw informatie en waarom?

D. Veiligheid van uw persoonlijke informatie

E. Hoe we uw informatie beschermen

F. Het vertonen van bijpassende advertenties

G. Het overdragen van informatie

H. Links naar derde partijen

I. Anti-spam

J. Vragen, opmerkingen of bedenkingen

K. Andere informatie die u moet weten

 

Algemeen

We hebben een privacybeleid ontwikkeld om u op de hoogte te houden van welke informatie om u als particulier persoon te kunnen identificeren (hierna genoemd als "persoonlijke informatie") we van u verzamelen, waar deze informatie voor wordt gebruikt, met wie dergelijke informatie wordt gedeeld en de veiligheidsmaatregelen die we hebben genomen om uw privacy te beschermen. Dit betekent informatie die aan een bepaald individu kan worden gekoppeld, zoals naam, adres, telefoonnummer of e-mailadres, transacties met ons en creditcard informatie.

Door ons verzamelde informatie wordt beheerd door Tripsta S.A. Travel Agency (handelend als tripsta.nl, hierna genoemd als ‘wij’, en ‘ons ’) met haar geregistreerde vestiging in Athene, Griekenland, Karagiorgi Servias Str. 4, P.O 10562 Syntagma.

 

A.   Persoonlijke informatie die we opvragen en hoe we dat doen

Hoewel we in sommige gevallen u zullen verzoeken ons uw persoonlijke informatie door te geven, bijvoorbeeld om u in staat te stellen een account aan te maken of producten of diensten te kopen (en we zullen u dan aangeven wat we van u nodig hebben), kunt u veel pagina's op onze website bezoeken zonder ons enige persoonlijke informatie te hoeven geven.

We kunnen persoonlijke informatie over u inwinnen in de volgende gevallen:

  • Wanneer u bij ons een account registreert: U geeft ons uw gebruikersnaam, wachtwoord en e-mailadres, als u op onze website een account registreert. Andere bijzonderheden die u ons wilt verstrekken met betrekking tot uw account, bijvoorbeeld naam, telefoonnummers, huwelijkse staat en andere persoonlijke kenmerken, zullen wij ook vastleggen en beheren in overeenstemming met dit privacybeleid.
  • Wanneer u producten en/of diensten koopt: Wanneer u een bestelling plaatst via onze website of een ander kanaal, dan voorziet U ons van uw naam, geboortedatum, creditcardgegevens inclusief kaartnummer, kaarttype, naam kaarthouder, vervaldatum, factureringsadres en afleveringsgegevens.
  • Wanneer u zich aanmeldt om onze nieuwsbrieven of ander verkoopmateriaal te ontvangen of uw voorkeuren update in ons preferentiecentrum: U verstrekt ons uw e-mailadres, naam en andere relevante informatie om ons in staat te stellen onze directe niet-verkoopgerichte communicatie op u af te stemmen.
  • Wanneer u meedoet aan wedstrijden, schriftelijke interviews en onderzoeken: Wanneer u vragenlijsten invult, onderzoeken of deelnameformulieren aan wedstrijden, dan geeft u ons uw persoonlijke informatie waaronder uw naam, adres, e-mailadres en andere informatie waar we om kunnen vragen.
  • Wanneer u contact opneemt met ons of met ons personeel van de klantenservice: Wanneer u per e-mail, telefoon of post contact met ons opneemt, bijvoorbeeld in contact met het personeel van onze klantenservice, dan geeft u ons uw persoonlijke informatie zoals naam, e-mailadres etc. Bovendien kunnen we uw gesprekken met onze klantenservicecentra opnemen.
  • Via impliciet maatregelen om data op te halen wanneer u de website bezoekt: In aanvulling op de informatie die u ons vrijwillig afstaat, wordt bepaalde informatie automatisch verzameld wanneer u onze website bezoekt, door middel van opsporingstechnologieën die we van tijd tijd gebruiken zoals cookies. Deze verzamelde informatie bevat technische informatie over uw computer wanneer u de website bezoekt, zoals uw IP-adres, uw besturingssysteem en platform, type browser en versie en vanuit welke website, en ook informatie die u ons verschaft over uw koopvoorkeuren, bekeken/gezochte producten en activiteit op de site. Als u een draadloze gebruiker bent en toegang krijgt tot internet via een mobiele telefoon, dan moet u of moeten andere apparaten contact opnemen met uw draadloze provider om na te gaan of ze persoonlijke informatie over u verzamelen.
  • Wanneer u iets op onze website zet, bijvoorbeeld beoordelingen van klanten.
  • Van bronnen van derde partijen, bijvoorbeeld bureaus voor kredietcontrole: We kunnen informatie over u uit andere bronnen ontvangen, bijvoorbeeld van bureaus kredietregistratie ter bescherming tegen fraude of we kunnen uw adres en bezorginformatie ontvangen van derde partijen die het corrigeren van gegevens ten doel hebben .
  • Van bronnen van derde partijen, bijvoorbeeld bureaus voor kredietcontrole: We kunnen informatie over u uit andere bronnen ontvangen, bijvoorbeeld van bureaus kredietregistratie ter bescherming tegen fraude of we kunnen uw adres en bezorginformatie ontvangen van derde partijen die veiligheid en fraudebestrijding ten doel hebben.


B. Cookies-beleid

Conform de EU-richtlijn 2009/136/CE willen we u graag adviseren dat onze website het gebruik van “cookies” accepteert om te bepalen hoe gebruikers onze website bereiken en om algemene gebruikspatronen te registreren, wanneer een gebruiker op onze website is. Cookies zijn berichten die webservers aan uw webbrowser doorgeven, wanneer u internetsites bezoekt. Uw browser slaat elk bericht op in een klein bestand, dat ons informeert over uw laatste bezoek aan onze webpagina. Deze informatie wordt verzameld en in zijn geheel geanalyseerd om de functie, inhoud, het totale aanzien en de capaciteit van onze website te verbeteren.

De meeste internetbrowsers accepteren het gebruik van cookies automatisch, maar u kunt er altijd voor kiezen een cookie niet te accepteren door u computer-instellingen te wijzigen om cookies te weigeren of u elk cookie te laten accepteren, maar door dat te doen wordt het aantal zaken dat op de website voor u beschikbaar is, beperkt.

In het bijzonder gebruiken we de volgende cookies:

a)       Analytische cookies   Sta ons toe te zien, hoe bezoekers zich op de website bewegen en te registreren wat kijkers bekijken en waar ze in geïnteresseerd zijn. Dit helpt ons de service die we u bieden te verbeteren door ons te helpen ervoor te zorgen dat gebruikers de informatie vinden waarnaar ze op zoek zijn.

b)      Sociale cookies - Zijn nodig voor sociale netwerken (Facebook, Google en Twitter). De functie ervan is de interactie met sociale widgets op de pagina te controleren. Dergelijke cookies worden gebruikt op de domeinen:"facebook.com", "google.com" en "twitter.com".

                c)       Verwante cookies - Sta ons toe om bezoeken te registreren vanuit andere websites waar we een samenwerkingsovereenkomst mee hebben. Dergelijke cookies worden gebruikt in het domein “mixmarket.com”, "zanox.com"," linkwise.com" and “optivo.com”.

d)      Gedrags- en adverteercookies - Deze verzamelen informatie over uw voorkeuren en keuzes in de website. Ze maken contact met advertentienetwerken, die ze dan gebruiken om aangepaste advertenties op andere websites te laten zien.

e)      Technische cookies - Deze zijn uitsluitend voor het gebruik van deze website.

f)       Functionele cookies - Deze zijn uitsluitend nodig om de gebruikers op deze website de gevraagde diensten te leveren. Deze cookies worden gebruikt op de site: "tripsta.nl".

g)     New Relic - We gebruiken het analysemateriaal van New Relic om de prestaties van onze website, onderliggende systemen en architectuur te bewaken. Met deze informatie kunnen we veranderingen aanbrengen om de site efficiënter te laten presteren. 
 

1. Google Analytics

Onze website gebruikt Google Analytics, een service voor webanalyse van Google Inc. ("Google"). Google Analytics gebruikt "cookies", tekstbestanden die op uw computer worden opgeslagen en analyse van uw gebruik van de website mogelijk maken. De informatie die door de cookies over uw gebruik van deze website wordt gegenereerd (waaronder uw IP-adres), wordt verstuurd naar een Google server in de VS en daar opgeslagen. Google gebruikt deze informatie om uw gebruik van de website te evalueren, rapporten samen te stellen over website-activiteiten voor de websitebeheerders en andere diensten te leveren aangaande het gebruik van website en internet. Google kan deze informatie aan derde partijen overdragen op voorwaarde dat dit wettelijk is voorgeschreven of als derde partijen deze gegevens namens Google verwerken. Google zal uw IP-adres niet met andere gegevens die ze bezit in verband brengen.

U kunt Google Analytics de-activeren door de betreffende instellingen op uw browser te selecteren, maar we wijzen u erop dat u in zo'n geval niet van alle voorzieningen op deze website gebruik kunt maken.

Door deze site te gebruiken stemt u in met het verwerken van uw gegevens door Google op de hierboven beschreven manier en voor het vooraf aangegeven doel. Als u niet wilt dat Google van uw browser informatie ontvangt, wanneer u pagina's opent, dan vindt u de link om dit voor Google Analytics uit te sluitenhier.
 

2. Sociale plugins

Facebook

Onze website gebruikt sociale plugins ("plugins") van de sociale netwerksite facebook.com, beheerd door Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook"). De plugins zijn waarneembaar door een van de logo's van Facebook (een witte "f" op een blauw tegeltje of een"duim omhoog"icoontje of de zin "Facebook sociale plugin". De lijst van Facebook plugins en hoe ze eruit zien is  hier te vinden.

In geval u naar een webpagina van onze website gaat met gebruikmaking van een plugin, dan maakt uw browser contact met de server van Facebook en laadt de visualisering van de plugin en laat die u ook zien. Gedurende deze bewerking ontvangt de server van Facebook informatie over uw bezoek aan de website, onze aanwezigheid op internet en ook verdere gegevens zoals uw IP-adres.

Wanneer de plug-in geladen is, zendt Facebook de inhoud van de dan zichtbare plug-in direct naar je browser en wordt het in de pagina op onze website geïntegreerd. We hebben daarom geen invloed op de hoeveelheid gegevens die Facebook met het gebruik van deze plugins kan verzamelen. Informatie over dit onderwerp wordt door Facebook beschikbaar gesteld in ‘het beleid aangaande gegevensbescherming. Als u op een gegeven moment op Facebook ingelogd bent, kan het uw bezoek koppelen aan de pagina op uw Facebookaccount. Als u de plugins hanteert, bijvoorbeeld door op de'Vind ik leuk’ knop te klikken of een opmerking te plaatsen, dan wordt de informatie die u geeft, meteen naar Facebook gestuurd en daar opgeslagen. Als u geen Facebookaccount hebt, is het, nadat u naar Facebook bent gegaan, nog mogelijk voor Facebook om uw IP-adres vast te stellen en op te slaan.

Om meer te weten te komen over de redenen waarom en de mate waarin Facebook gegevens verzamelt, hoe de gegevens verder worden verwerkt en gebruikt, over uw rechten dienaangaande en de instellingen die u kunt kiezen om uw privacy te beschermen, zie   beleid ten aanzien van datagebruik van Facebook.

Als u een Facebook account hebt en niet wilt dat Facebook gegevens over u ophaalt van onze website en koppelt aan uw op Facebook opgeslagen lidmaatschapsgegevens, dan moet u op Facebook uitloggen alvorens onze website te bezoeken.

Het is ook mogelijk sociale plugins van Facebook te blokkeren door voor uw browser add-ons te gebruiken.

  

Google+

Onze website gebruikt de sociale plugin ("Google plugins") van het sociale netwerk, Google Plus, dat wordt beheerd door Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA. De "Google plug-in",is te zien aan het icoontje "+1".

Wanneer u een webpagina opent van tripsta, die zo'n Google plugin bevat, dan maakt uw browser een directe verbinding met de Google servers. De inhoud van het the "+1" symbool wordt door Google rechtstreeks naar uw browser gestuurd en in de website opgenomen.

Volgens Google wordt zonder te klikken op het "+1" symbool geen persoonlijke informatie verzameld. Persoonlijke gegevens worden alleen verzameld en verwerkt voor personen die op Google+ zijn ingelogd. Verdere informatie is te vinden op https://developers.google.com/+/web/buttons-policy

Tripsta S.A. heeft geen invloed op het verzamelen en bewerken van gegevens, waarvoor uitsluitend Google verantwoordelijk is.

 

C. Hoe we de informatie die we verzamelen gebruiken en met wie we die delen
 

1. Hoe gebruiken we uw informatie?

We zullen uw informatie, voor zover u ons daarvoor toestemming heeft gegeven, met name gebruiken voor de volgende algemene doeleinden:

  • Wat betreft het registreren van uw account bij tripsta.nl: We zullen de informatie die u ons verstrekt, als u zich als lid op onze website registreert, gebruiken om uw account aan te maken en te beheren.
  • Betreffende het afronden van orders: Wanneer u producten of diensten via onze website of andere distributiekanalen bestelt, gebruiken we uw informatie om de gevraagde transactie te verwerken, uw order af te ronden en u de producten en diensten te bieden die u verwacht.
  • Om uw vragen te beantwoorden: Om uw vraag door te sturen kan er met u contact worden opgenomen per e-mail, telefoon of een andere communicatiemethode door een lid van een van onze klantenserviceteams. We kunnen uw contactgegevens ook gebruiken om u voortgangsinformatie te sturen over een boeking (bijvoorbeeld met betrekking tot veranderingen in de geboekte reis of niet te vermijden reisonderbrekingen die van invloed zijn op uw reis, om u te helpen alternatieve reisarrangementen te maken). We kunnen contact met u opnemen per e-mail, telefoon of een andere communicatiekanaal om te reageren op suggesties die u ons kunt sturen (bijvoorbeeld over onze website, producten en diensten) en om de resultaten van onderzoeken, competities en andere wedstrijden waaraan u hebt deelgenomen, te registreren en bekend te maken. Omwille van kwaliteitsbewaking en training nemen we de meeste telefoongesprekken met onze klanten op. Sommige informatie, inclusief door ons ontvangen e-mails van klanten, kunnen worden gebruikt voor aanbevelingen, hoewel uw persoonlijke informatie zoals e-mailadres en contactgegevens nooit publiekelijk door ons zullen worden getoond.
  • Wat betreft het verbeteren van uw gebruik van de site en het verstrekken van informatie over producten en diensten, speciale aanbiedingen en promoties: We gebruiken de informatie ontleend aan uw permanente cookie-file (zie boven voor ons cookies-beleid) samen met andere persoonlijke door u verstrekte informatie, zodat we een meer effectieve website kunnen maken door de inhoud van en het verkeer op de site te registreren. We gebruiken deze informatie om u een meer gepersonaliseerd gebruik van de site te bieden, u te helpen moeiteloos op de site te navigeren en bepaalde producten en diensten te tonen, waarvan we denken dat die voor u interessant zijn. Wanneer u uw account aanmaakt of via onze website of een ander distributiekanaal iets bestelt, kunnen we uw persoonlijke informatie gebruik om u op de hoogte te stellen van bijzonderheden over speciale aanbiedingen, promoties en andere informatie en u onze nieuwsbrief sturen, als we denken dat dat interessant is en u hebt ingestemd met het ontvangen van promotionele berichten. U kunt uw voorkeuren veranderen en u elk moment uitschrijven voor zulke berichten door ons voorkeurscentrum te bezoeken als het in uw regio beschikbaar is, contact met ons op te nemen via de contactinformatie onder aan dit privacybeleid of door de link om uit te schrijven onderaan de e-mails die u van ons ontvangt, te gebruiken.
  • Wat betreft interne bedrijfsvoering en analyse: We kunnen uw persoonlijke informatie ook gebruiken met het oog op interne administratie, analyse en kwaliteitsbewaking, inclusief fraudepreventie. We gebruiken uw persoonlijke informatie om ons te helpen beschermen tegen fraude. In aanvulling op het verwerken, bevestigen en regelen van de reis of andere diensten die u vraagt, kunnen we bepaalde gegevens voor administratieve en analytische doeleinden gebruiken zoals informatiesystemen, management, boekhouding, facturering en controles. We kunnen ook persoonlijke informatie gebruiken om u andere diensten te verlenen zoals het sturen van een e-mail over de status van uw reisplannen of u het informeren over speciale aanbiedingen, onderzoeken, wedstrijden, kansspelen, speciale vluchten, reisinformatie of andere reismogelijkheden van ons of onze marketingpartners.
     

2. Met wie delen we uw informatie en waarom?
 

Wanneer u onze website gebruikt en informatie over uzelf verstrekt, dan gebruiken we deze informatie om uw bestelling af te ronden (d.w.z. om vlieg- en andere reserveringen af te ronden), aan serviceverzoeken van de klant te voldoen en via e-mail promotionele of reisgerelateerde informatie te geven. We delen deze informatie niet met partijen van buiten behalve voor zover dat nodig is om uw bestelling af te ronden en uw reisarrangementen te voltooien. Van dergelijke andere partijen kunnen, maar niet alleen zij, geschikte luchtvaartmaatschappijen en andere reisaanbieders, verkoopservices van credit cards, luchtvaartreserveringssystemen en andere wereldwijze distributiesystemen deel uitmaken.

Deze dienstverleners zullen informatie over uw reisprofiel beschikbaar stellen aan de luchtvaartmaatschappij, aanbieders van cruises of andere reizen, wiens producten u hebt gekocht. Hoewel we proberen te kiezen voor reisaanbieders van bedrijven met een goede reputatie en we ons best doen contractuele beperkingen op te leggen aan partners van derde partijen die uw persoonlijke informatie ontvangen, om er zeker van te zijn dat ze die gebruiken in overeenstemming met dit privacybeleid en met de van toepassing zijn wetten voor gegevensbescherming, kunnen we niet garanderen dat deze reisaanbieders uw informatie niet zonder uw toestemming zullen gebruiken of openbaren. Daarom raden we u aan kennis te nemen van het omgaan met informatie inzake privacy van reisaanbieders, wiens producten u op onze website koopt. Bovendien kunnen deze reisaanbieders ook indien nodig contact met u opnemen om aanvullende informatie over uw bevestigde reservering te verkrijgen.

Hoewel geen persoonlijke informatie wordt verzameld, houden we de navigatie van gebruikers op onze website bij om onze klanten beter te leren kennen en van dienst te zijn. We kunnen anonieme statistische informatie gebaseerd op deze gegevens beschikbaar stellen aan zorgvuldig geselecteerde derde partijen en providers voor zover nodig voor bedrijfsadministratie, klantenbediening, marketing en operationele zaken, analyse, kwaliteitsbewaking en, ofschoon alleen in relatie tot geanonimiseerde gegevens, marketingondersteuning (bijvoorbeeld om consumententrends te onderzoeken) of voor hieronder aangegeven doeleinden. Met uitzondering van uw expliciet gegeven toestemming, zullen we alleen uw persoonlijke informatie delen zoals beschreven in dit privacybeleid. In de mate waarin een derde partij toegang heeft tot uw persoonlijke informatie om ten behoeve van u taken te verrichten, zal het gebruik van deze informatie uitsluitend beperkt zijn om deze taken te verrichten en voor geen enkel ander doel.

We kunnen uw persoonlijke informatie delen met derden zoals officiële organen en onze professionele adviseurs voor zover we denken dat dat nodig is (1) om aan relevante wetten, voorschriften en regelingen te voldoen, (2) om onze algemene gebruiksvoorwaarden voor klanten en andere contractuele overeenkomsten te handhaven en (3) om de eigendom en andere rechten van Tripsta S.A., zijn bedrijvengroep, klanten en anderen te beschermen (bijvoorbeeld in enigerlei relatie ter bescherming tegen frauduleuze activiteiten ten opzichte van tripsta.nl).

Wanneer u iets boekt of producten of diensten koopt die op onze website worden aangeboden, dan kunnen we vanwege onze beveiligings- en fraudebeschermingsprocessen bepaalde persoonlijke informatie die u ons verstrekt (bijvoorbeeld uw naam, creditcard, gegevens factuuradres), aan kredietkantoren, betalingsverwerkers of andere derden verstrekken met het oog op het verifiëren van die informatie. Wanneer uw persoonlijke informatie niet afdoende kan worden geverifieerd (uw aangegeven factuuradres komt bijvoorbeeld niet overeen met uw creditcardgegevens), dan nemen we contact met u op om u te laten weten dat uw verzoek tot koop niet is bevestigd en om u, indien die kunnen worden verstrekt, de juiste gegevens te vragen, voordat we uw bestelling kunnen verwerken.

 

D. Veiligheid van uw persoonlijke informatie

We zien het belang in van veiligheid voor alle persoonlijke aan onze klanten gerelateerde informatie en we gebruiken behoorlijke maatregelen overeenkomstig wat in de bedrijfstak gebruik is, om persoonlijke informatie onder ons beheer te beschermen. Echter, gegevensoverdracht op internet kan niet gegarandeerd 100% veilig zijn. Ten gevolge daarvan kunnen we ondanks het leveren van behoorlijke inspanningen om uw persoonlijke informatie te beschermen, niet voor de veiligheid van informatie die u ons stuurt, instaan of veiligheid garanderen. Om de in onze systemen opgeslagen informatie te beschermen hebben we veiligheidsmaatregelen ingevoerd, waaronder technologie voor data-encryptie en firewalls.

 

E. Hoe we uw informatie beschermen

We willen op het gebruik van deze website om reis-arrangementen te maken kunnen vertrouwen en zetten ons ervoor in de informatie die we verzamelen te beschermen. Hoewel geen enkele website veiligheid kan garanderen, hebben we passende administratieve, technische en fysieke veiligheidsprocedures uitgevoerd om de persoonlijke informatie die u ons geeft te beschermen. Zo is het bijvoorbeeld alleen aan geautoriseerde medewerkers toegestaan toegang te hebben tot persoonlijke informatie en ze mogen dat slechts doen voor toegestane zakelijke doeleinden. Bovendien maken we gebruik van encryptie bij het versturen van uw gevoelige persoonlijke informatie tussen uw systeem en het onze en we gebruiken firewalls en systemen om inbraak te ontdekken om te helpen voorkomen dat ongeautoriseerde personen toegang krijgen tot uw informatie.

 

F. Het vertonen van passende advertenties

We leggen ons erop toe u te voorzien van relevante inhoud en informatie. Om dit te doen kunnen we, met cookies en andere technologieën, informatie verzamelen over uw reisgerelateerde zoekopdrachten. We gebruiken deze informatie, samen met andere informatie die we over u hebben verzameld, om u van dienst te zijn met advertenties, op onze website of elders online, die passen bij uw gebleken interesses. Let wel, dat we de informatie die we over uw reisgerelateerd zoekgedrag op deze website verzamelen niet combineren met persoonlijke informatie (zoals e-mailadres) om u van advertenties te voorzien via andere websites. We delen uw persoonlijke informatie ook niet met derden, zodat die u kunnen bedienen met advertenties.

Als u wenst dat we stoppen met het u toesturen van nieuwsbrieven of informatie over andere aanbiedingen en promoties (opteer uit), kunt u automatisch inschrijven via de afmeldlink in onze e-mails of alstublieft, contacteer ons.

 

G. Verzenden van informatie

Realiseer u dat uw informatie wordt verwerkt buiten uw land, waar onze servers staan en onze centrale database wordt beheerd. Hoewel de van toepassing zijnde gegevensbescherming en andere wetten van de Europese Unie net zo uitgebreid zijn als bij u wetgeving, kunt u ervan op aan dat we er alles aan zullen doen ervoor te zorgen dat uw persoonlijke gegevens worden verwerkt in overeenstemming met uw nationale privacywetgeving en elke andere relevante wetgeving die van tijd tot tijd van kracht wordt.

Verder is het om uw gegevens te verwerken, zoals in dit privacybeleid beschreven, wellicht nodig uw informatie internationaal te versturen, bijvoorbeeld ook naar landen buiten de Europese Economische Ruimte (EEA). Enkele van deze jurisdicties bieden verschillende beschermingsniveaus met betrekking tot persoonlijke gegevens en bieden wellicht minder bescherming dan de vereisten voor gegevensbescherming van het land, waar wij gevestigd zijn. We zullen echter stappen ondernemen om ervoor te zorgen dat uw persoonlijke informatie verstuurd, opgeslagen en verwerkt wordt in overeenstemming met passende veiligheidsstandaarden en in overeenstemming met de voorwaarden van dit privacybeleid en van toepassing zijnde wetten voor gegevensbescherming.

 

H. Links naar derde partijen

Onze website kan links bevatten naar websites die worden beheerd en onderhouden door derde partijen, waarover we geen zeggenschap hebben. Het omgaan met informatie van deze websites valt niet onder dit privacybeleid. Informatie die u verstrekt aan websites van derde partijen of die we verstrekken in relatie tot de reisreserveringen die u gemaakt hebt, vallen onder de voorwaarden van het privacybeleid van elke van deze websites'. Let op, dat wanneer u op een van deze links klikt, u op een andere website komt en we zijn niet op enigerlei wijze verantwoordelijk of aansprakelijk voor de inhoud, acties of handelwijzen van dergelijke websites van derde partijen. We raden u aan het privacybeleid van alle websites van derde partijen die aan de website gelinkt zijn, te lezen, omdat zo'n privacybeleid inhoudelijk van dit privacybeleid kan verschillen.

 

I. Anti-spam

We verbieden het gebruik van onze website en/of diensten op enigerlei wijze in relatie tot het versturen, verspreiden of bezorgen van ongevraagde rommel of ongevraagde commerciële e-mail (“spam”). U mag geen van onze diensten gebruiken om spam te versturen. U mag ook geen spam bezorgen of bezorging van spam veroorzaken naar onze klanten.

Overeenkomstig de betreffende wet kan verzonden e-mail of het veroorzaken van verzonden e-mail naar of via onze website of dienst niet:

  • ongeldige of vervalste kopteksten gebruikt of bevattend;
  • ongeldige of niet-bestaande domeinnamen gebruikt of bevattend;
  • gebruik van techniek om anderszins informatie verkeerd voor te stellen, te verbergen of te vertroebelen bij het vaststellen van het beginpunt van het pad van transmissie;
  • gebruik van andere middelen van bedrieglijke adressering;
  • gebruik van een internet domeinnaam van een derde partij of doorgeschakeld worden van of via apparatuur van een derde partij zonder toestemming van de derde partij;
  • bevat onjuiste of misleidende informatie in de onderwerpregel of bevat anderszins onjuiste of misleidende inhoud;
  • verzuimen te voldoen aan bijkomende technische standaarden zoals hieronder beschreven;
  • anderszins in strijd met onze  gebruiksvoorwaarden.

Wij staan het ophalen, zoeken of verzamelen van e-mailadressen of andere informatie van of via de website of de diensten ervan niet toe. We geven geen toestemming of autorisatie aan anderen om onze diensten te gebruiken om enige informatie te verzamelen, samen te voegen of te verkrijgen over onze klanten of inschrijvers, inclusief maar niet beperkt tot de e-mailadressen van inschrijvers.

Wij geven geen goedkeuring of autorisatie aan een poging diensten te gebruiken op een manier, die enig aspect van een van de diensten kan schaden, uitschakelen, overbelasten of benadelen, of die het gebruik en genot van een van onze diensten door enige andere partij’ in de weg staat.

Als we denken dat er ongeautoriseerd of ontoelaatbaar gebruik wordt gemaakt van een dienst, dan kunnen we zonder aankondiging vooraf naar eigen goeddunken passende actie ondernemen inclusief het blokkeren van berichten vanuit een bepaald internetdomein, mail server of IP-adres. We kunnen elk account of elke dienst beëindigen, waarvan we naar eigen goeddunken geconstateerd hebben dat die e-mail in strijd met dit beleid verstuurt of anderszins daarmee in verband staat.

Niets in dit beleid is bedoeld om enig recht te verlenen om e-mail naar of via onze website en/of diensten te verzenden of te sturen. Het niet voldoen aan dit beleid leidt in geen enkel geval tot het afzien van onze rechten.

Ongeoorloofd gebruik van een van onze diensten in samenhang met het versturen van ongevraagde e-mail met inbegrip van het versturen van e-mail in strijd met dit beleid, kan civiele, strafrechtelijke of administratieve straffen tegen de zender en zij die de zender bijstaan, tot gevolg hebben.

 

J. Vragen, opmerkingen of bedenkingen

Als u vragen of opmerkingen heeft over dit privacybeleid of als u bang bent dat we de principes binnen dit privacybeleid niet gevolgd hebben. wilt u dan een e-mail sturen naar privacy@tripsta.net of naar ons schijven:

Tripsta S.A. reisagentschap,

Karagiorgi Servias Str. 4,

P.O 10562 Syntagma

Athene, Griekenland

 

 We staan open voor uw opmerkingen of vragen.

 

K. Andere informatie die u moet weten

Dit privacybeleid is herzien en geplaatst op Tripsta S.A. op 15/12/2015. We mogen dit beleid naar eigen believen altijd herzien en al die wijzigingen treden in werking wanneer ze geplaatst zijn. Zorg er dus voor dit periodiek te checken. Veranderingen in het privacybeleid zijn zowel van toepassing op de verzamelde informatie vanaf de datum waarop we het herziene privacybeleid hebben geplaatst, als op bestaande informatie die we in bezit hebben. Het gebruik van de website, nadat dergelijke wijzigingen zijn geplaatst, of anderszins zijn gemeld in onze e-mail aan u over dit onderwerp, heeft in het accepteren van dergelijke wijzigingen tot gevolg.